Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote, Produkte, Dienstleistungen, Workshops und Abonnements von Céline Frericks Art. Mit einer Bestellung, Buchung oder Anmeldung erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.

 

2. Angebote und Produkte

Céline Frericks Art bietet originale Kunstwerke, Kunstprints, Auftragsarbeiten, Workshops, Gutscheine sowie das Abonnement „Soft Letters“ an.

Alle Angebote sind freibleibend. Änderungen von Preisen, Produkten und Leistungen bleiben vorbehalten.

Die Darstellung von Produkten auf der Website dient der Veranschaulichung. Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und Originalprodukt sind technisch bedingt möglich.

 

3. Bestellung und Zahlung

Bestellungen und Buchungen gelten als verbindlich, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde oder eine schriftliche Bestätigung durch Céline Frericks Art erfolgt ist.

Folgende Zahlungsmethoden können angeboten werden:

• Stripe

• Kreditkarte

• Debitkarte

• TWINT

• Banküberweisung

• weitere auf der Website angegebene Zahlungsmethoden

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben.

 

4. Versand

Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang an die von der Kundin bzw. dem Kunden angegebene Adresse.

Versendet wird aktuell innerhalb der Schweiz sowie nach Deutschland und Österreich.

Die Lieferzeiten können je nach Produkt und Auftragslage variieren.

Sollte eine Sendung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden können, trägt die Kundin bzw. der Kunde die Kosten einer erneuten Zustellung.

 

5. Rückgabe und Rückerstattung

Originale Kunstwerke, Auftragsarbeiten sowie personalisierte Produkte sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

Sollte ein Produkt beschädigt bei Dir eintreffen, melde Dich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt bei mir. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung.

Bereits erbrachte Dienstleistungen, Workshops sowie versandte Produkte können grundsätzlich nicht rückerstattet werden.

 

6. Auftragsarbeiten

Bei individuellen Auftragsarbeiten erfolgt die Umsetzung auf Grundlage der vorgängig besprochenen Wünsche und Anforderungen.

Nach Beginn der Umsetzung sind Änderungen nur nach Absprache möglich.

Auftragsarbeiten sind vom Widerruf, Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.

 

7. Workshops und Kurse

Die Anmeldung zu Workshops und Kursen ist verbindlich.

Die Teilnahme ist erst nach erfolgter Zahlung gesichert.

Kann eine Teilnehmerin oder ein Teilnehmer nicht teilnehmen gilt: Bei Absage bis 7 Tage vor Kursbeginn wird der Betrag zurückerstattet. Danach werden 50% der Kurskosten in Rechnung gestellt. Bei unangekündigtem Nichterscheinen werden 100% der Kurskosten in Rechnung gestellt. 

Sollte ein Workshop durch Céline Frericks Art abgesagt werden müssen, wird der bereits bezahlte Betrag vollständig zurückerstattet oder auf einen neuen Termin übertragen.

 

8. Gutscheine

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum für die auf dem Gutschein angegebene Dauer gültig.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

 

9. Soft Letters

Soft Letters ist ein monatliches Abonnement von Céline Frericks Art. Mit jeder Ausgabe erhalten Mitglieder einen exklusiven Kunstprint sowie einen persönlichen Brief per Post.

Die Zahlung erfolgt monatlich über Stripe und wird automatisch gemäss dem gewählten Abonnement abgerechnet. Das Abonnement bleibt aktiv, bis es von der Kundin oder dem Kunden gekündigt wird.

Eine Kündigung kann jederzeit über das Kundenportal vorgenommen werden. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums wirksam. Bereits bezahlte Zeiträume werden nicht anteilig zurückerstattet.

Neue Anmeldungen werden jeweils bis Ende des laufenden Monats berücksichtigt. Der Versand der nächsten Ausgabe erfolgt zu Beginn des Folgemonats. Der genaue Versandzeitpunkt kann je nach Produktions- und Versandaufwand leicht variieren.

Der Versand von Soft Letters erfolgt derzeit innerhalb der Schweiz sowie nach Deutschland und Österreich. Die Versandkosten sind im Abonnementspreis enthalten.

Jede Ausgabe von Soft Letters enthält einen exklusiven Print in limitierter Auflage. Die jeweiligen Prints sind ausschliesslich für Mitglieder von Soft Letters bestimmt und werden nach Ablauf der Ausgabe nicht erneut produziert.

Adressänderungen können über das Kundenportal verwaltet werden und sollten vor dem nächsten Versand aktualisiert werden.

Da es sich um zeitlich begrenzte und individuell zusammengestellte Ausgaben handelt, sind bereits versandte Soft Letters Ausgaben von Rückgabe und Rückerstattung ausgeschlossen.

 

10. Urheberrecht

Sämtliche Werke, Bilder, Texte und Inhalte von Céline Frericks Art sind urheberrechtlich geschützt.

Der Erwerb eines Kunstwerks oder Prints berechtigt nicht zur Vervielfältigung, Weiterverbreitung oder kommerziellen Nutzung.

Alle Rechte verbleiben bei Céline Frericks Art.

 

11. Haftung

Céline Frericks Art haftet nicht für Lieferverzögerungen oder Ereignisse ausserhalb des eigenen Einflussbereichs.

 

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung auf dieser Website geregelt.

 

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Céline Frericks Art.